Kontakt oss

Kontaktskjemaet

Meldingen du sender, havner direkte hos redaksjonen som driver Slottica-anmeldelsen her. Ingen av opplysningene dine blir videresendt til casinoet, til spillleverandører eller til andre tredjeparter. Du skriver altså til oss, ikke til operatøren, og svaret du får, kommer fra samme sted.

Det du skriver inn i skjemaet, brukes kun til å besvare henvendelsen din. Vi lagrer ikke opplysningene lenger enn det som trengs for å håndtere saken, og vi deler dem ikke med noen utenfor redaksjonen. Dersom du ber om å få slettet det du har sendt, gjør vi det uten unødig opphold.

Tilbakemeldinger om siden

Har du oppdaget en feil i anmeldelsen, en utdatert bonus eller en lenke som ikke virker? Da er det nettopp dette skjemaet du skal bruke. Slike tilbakemeldinger går rett til den som har ansvar for innholdet, og de blir brukt til å korrigere og oppdatere teksten. Har du erfaringer med Slottica som avviker fra det vi har skrevet, tar vi det også imot – det hjelper oss å holde anmeldelsen så treffsikker som mulig.

Godt svar krever litt kontekst

For at vi skal kunne gi deg et nyttig svar, er det lurt å få med noen få opplysninger i meldingen. Nevn hvilket tema saken gjelder – for eksempel uttak, bonuskrav eller registrering – og beskriv kort hva du har opplevd. Har du spørsmål om en konkret bonus eller et spesifikt spill, skriv gjerne navnet på det. Jo mer presist du beskriver situasjonen, desto lettere er det for oss å svare på akkurat det du lurer på, i stedet for å gjette.

Vi svarer på alle henvendelser som kommer inn, men vi har ingen automatisk behandlingstid. Du får svar når en fra redaksjonen har hatt anledning til å sette seg inn i saken din – ikke fra en robot, men fra et menneske som faktisk har lest meldingen.